В приюте, полном спасённых и брошенных животных, он чувствует особую связь с собаками, и именно здесь он знакомится с Эмбер (Эш Цай) — преданной своему делу работницей, доброй и терпеливой, которая точно знает, какая собака подходит каждому посетителю. Внешне сдержанный и немного отстранённый, Калеб привлекает внимание Эмбер, которая ощущает его скрытую боль. Их совместная работа сближает их, сначала как друзей, но общая преданность собакам и миссия приюта сплетают их судьбы крепче.
Между ними загорается искра, и окружающие Эмбер не могут не заметить этого. Но её прошлый опыт мешает ей полностью открыться, опасаясь, что любые перемены нарушат её хрупкое равновесие. Калеб тоже не уверен — очарованный её добротой и стойкостью, он сомневается, что сможет быть тем, кого она заслуживает. Скрывая свои чувства, они продолжают работать вместе, но хватит ли им смелости рискнуть и открыть друг другу своё сердце?