По прибытию в место назначения Грейс малость расстроилась. Рекламный буклет гласил, что этот городок буквально пропитан духом рождества и что тут каждый дом, особенно в числе тех, что сдаются в аренду, тематически и со вкусом украшен. Однако она почти ничего этого не увидела. А ещё расстроил тот факт, что в этом городке отвратительная мобильная связь.
Внезапно, как в фильме ужасов, в арендуемом доме из-за угла тихонечко вышел незнакомый мужчина. Грейс испугавшись, тут же бросила в него первым тяжёлым предметом, который попался под руку. Однако оказалось, что бояться нечего - это всего лишь писатель Джек, который приехал в маленький городок, чтобы поработать над новой книгой. И это он снял все рождественские украшения, поскольку ненавидит Рождество. Очевидно, что арендодателем была допущена ошибка и из-за этого в одном доме оказались Джек и Грейс со своей матерью и дочерью. Все остальные дома и гостиницы сейчас уже заняты, поэтому в сложившейся ситуации было решено попытаться сожительствовать вместе, стараясь не мешать друг другу.