Наташа Коноплева недостаточно хорошо училась в школе и поэтому сейчас живёт в нищете на зарплату медсестры. Но совсем загрустить по этому поводу Наташе не даёт её мать, которая считает что главное в жизни не материальные блага, а то, какой ты человек. Наша героиня воспитывалась одной только матерью и та позаботилась о том, чтобы привить своей дочке самые лучшие человеческие качества. Стоит сказать, что отец Наташи - полная противоположность матери, он без принципиален, живёт одним днём и имеет проблемы с алкоголем. Он - человек, опустившийся на самое дно, и при этом даже не планирует что-то в своей жизни изменить, чтобы выйти из такой ситуации. Его смысл бытия - употребление алкоголя и ради того чтобы добыть средства на его приобретение, он готов на всё. После одной из бурных ссор с ним мать нашей героини стала инвалидом. Но благодаря тому, что Наташа очень дружелюбна, ей удалось выпросить у заведующей отделением разрешение положить мать в больницу.
В том же городе что и наша героиня проживает и её противоположность - Лера Кузнецова. Она - мажор, представитель так называемой «золотой молодёжи», избалованная родительскими деньгами девушка, которая любит клубные тусовки и наркотики. Однажды Лера пребывая в наркотическом бреду едва не спрыгнула с балкона квартиры. К счастью неподалёку была Наташа, которая её и спасла. Так они познакомились, и между ними завязалась дружба, которая помогла изменить жизнь им обоим.